Verificación de identidad y control de acceso biométrico para equipos que trabajan con datos sensibles.
Esta página explica qué datos tratamos cuando una entidad bancaria usa BioID Nexus para autorizar operaciones con perfil biométrico, cómo se conservan y qué puede reclamar el titular en cualquier momento.
Registramos los datos que el usuario entrega en formularios de contacto y registro: nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje. Cuando una entidad integra nuestras APIs de identificación, recibimos eventos técnicos de verificación (marca de tiempo, resultado de la comprobación multimodal, identificador de sesión) y datos del dispositivo o navegador: sistema operativo, tipo de cliente, dirección IP aproximada y errores de red. No almacenamos imágenes crudas de rostro, voz o huella más allá del tiempo estrictamente necesario para completar la verificación; lo que persiste es la plantilla derivada y su resultado.
Los datos de formulario sirven para responder consultas, coordinar demostraciones y dar soporte a integradores. Los eventos técnicos permiten operar la verificación, detectar intentos fraudulentos, medir la tasa de falsos rechazos por segmento y mantener trazabilidad para auditoría. Los datos de uso agregado alimentan informes internos sobre latencia y disponibilidad del motor de IA. No usamos la información para perfilado publicitario ni la vendemos a terceros.
El sitio utiliza cookies técnicas necesarias para mantener la sesión y recordar preferencias de idioma, y cookies de analítica para medir visitas y rutas de navegación de forma agregada. Puede rechazar las cookies no esenciales desde el aviso de consentimiento o desde la configuración de su navegador; las cookies técnicas seguirán activas porque sin ellas el sitio no funciona correctamente. Los eventos de analítica se conservan en proveedores de medición que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
Los mensajes de contacto se guardan mientras dure la conversación y hasta doce meses después por si surge una consulta relacionada. Los logs de verificación se conservan según lo que exija el marco regulatorio aplicable a cada entidad cliente, que suele fijar plazos entre seis meses y cinco años. Trabajamos con proveedores de hosting, correo transaccional, analítica y mensajería que tratan datos por cuenta nuestra y bajo instrucciones documentadas. Cuando una entidad opera desde otra jurisdicción, la transferencia se ampara en cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo equivalente.
Puede solicitar acceso a los datos que tenemos sobre usted, su corrección, su supresión, la portabilidad a otro proveedor y la retirada del consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Si reside en la Unión Europea o en California, le asisten además los derechos previstos en el RGPD y en la CCPA, incluida la posibilidad de oponerse a determinadas comunicaciones. Para ejercerlos, escriba a info@rugbyyourfaceoff.com indicando el derecho que invoca; respondemos en un plazo máximo de treinta días. También puede llamar al +54 9 11 0368 3101 o escribir a Julio Cortazar, Rosario, Santa Fe, S2000, Argentina.
No afirmamos que la verificación biométrica elimine el fraude ni que garantice resultados concretos en mercados secundarios: reduce ciertos riesgos y depende de la calidad del enrolamiento, del dispositivo y de la conexión. No publicamos testimonios inventados, no atribuimos respaldos de entidades que no los hayan dado por escrito y no sugerimos afiliaciones oficiales que no existan. Si detecta una afirmación en este sitio que considera engañosa, escríbanos y la revisaremos. Última actualización: marzo de 2025.
Si necesitas ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión o portabilidad sobre la información que BioID Nexus procesa en el marco de sus servicios de identificación biométrica, este es el canal directo. También atendemos aquí las dudas sobre cookies, registros de autorización y conservación de evidencia de operaciones. No gestionamos solicitudes por redes sociales ni por mensajería informal: usá el correo o el teléfono indicados para que quede constancia del pedido y podamos responder dentro de los plazos que fija la normativa aplicable.